O mercado de apostas esportivas e jogos de azar pela internet no Brasil tem crescido de forma significativa, tornando-se um setor bilionário. No entanto, esse crescimento vem acompanhado de um aumento nos índices de inadimplência. Uma pesquisa revelou que 44% dos brasileiros já realizaram apostas com a intenção de quitar dívidas financeiras. Entre aqueles que estão inadimplentes, 46% admitiram que fizeram pelo menos uma aposta, enquanto 57% afirmaram que tinham o nome limpo antes de entrar nesse tipo de jogo.
Estimativas indicam que a movimentação mensal nesse setor, conhecido como “bets”, ultrapassa os R$ 30 bilhões. Esse panorama não apenas ilustra uma mudança no consumo digital, mas também se reflete na deterioração das finanças pessoais de muitas famílias. A facilidade de acessar as plataformas de apostas e a promessa de ganhos rápidos têm contribuído para piorar a situação de quem já enfrenta dificuldades financeiras.
Thiago Oliveira, CEO da Monest, empresa de cobrança digital, aponta que o cenário é alarmante. Ele menciona que as plataformas operam 24 horas por dia, oferecendo estímulos visuais e bonificações que encorajam os usuários a continuarem apostando. Essa dinâmica, combinada com a baixa educação financeira e a fragilidade econômica existente, transforma as apostas de mero entretenimento em um fator que desestabiliza as finanças familiares. Oliveira destaca que o aumento das dívidas relacionadas a apostas pode resultar em uma diminuição no consumo geral, pressão sobre o crédito rotativo e, consequentemente, comprometer a saúde da economia.
Esse fenômeno de adesão às apostas também traz consequências mais amplas para a economia. Oliveira explica que os gastos com jogos acabam sobrepondo as despesas essenciais, afetando o comércio e ampliando o endividamento da população. Isso leva a um ambiente de consumo instável, aumentando a taxa de juros e gerando insegurança no mercado.
Em resposta a esse cenário, empresas têm buscado desenvolver soluções digitais para ajudar as pessoas a reorganizarem suas finanças. A Monest, por exemplo, criou um sistema de renegociação que utiliza uma agente virtual chamada Mia. Essa agente oferece atendimento em uma linguagem acessível e empática, focando em propostas que se adequam ao perfil financeiro de cada usuário.
Durante o contato, a agente virtual conduz negociações, simula prazos, sugere datas de pagamento e explica as consequências da falta de pagamento. A plataforma coleta informações ao longo da conversa, permitindo adaptar a abordagem às condições de cada consumidor, sempre com o objetivo de facilitar acordos sustentáveis que não pressionem ainda mais a capacidade de pagamento.
Oliveira também enfatiza que o uso da tecnologia na cobrança representa uma mudança importante. Ele acredita que soluções digitais oferecem aos usuários a oportunidade de organizarem suas finanças com autonomia e transparência, sem passar por constrangimentos. Essa nova abordagem combina dados, inteligência artificial e empatia, buscando estabelecer uma relação mais equilibrada entre credores e devedores.
A necessidade de entender melhor o impacto das apostas esportivas nas finanças pessoais é fundamental para garantir um consumo mais responsável e consciente. Para saber mais sobre as apostas, acesse aqui informações relevantes.
